大阪USJ探訪記
大阪USJに行った。平日の午後にも関わらず、かなりの人が訪れていた。係の人に聞いたら「2万人くらいでしょう」とのこと。すごいものだと感じた。国内のアミューズメント、採算ベースに乗っているのはTDSとここくらいだろう。園内はさほど広いとは感じなかったが、スパイダーマンやジョーズ、ETなどユニバーサルの人気映画のキャラクターが溢れていて、TDSのようなイベントもやっていた。若い人やこどもにとっては楽しく、夢のあるアミューズメントなんだろうが自分の中では湧き立つものがなかった・・・年のせいだろうか?園内の清潔さはTDS同様だったが、係員の客対応は機械的でぬくもりを感じることができなかった。日本国内でのアミューズメント運営は難しいのだろうが、サービス事業として成功して貰いたいものだと感じた。すべては「人づくり」である。